Etkili İletişim Teknikleri

Eğitimin Amacı:

İletişim, kişilerin birbirlerine iletmek istedikleri düşüncelerini ve duygusunu veya bilgisini aktardıkları bir süreçtir. Başarılı ve etkili iletişimin temel becerilerini öğrenmek. Etkileşim içinde olduğumuz kişilerle başarılı iletişim kurmak ve hayatımızın tüm alanlarında iletişimin belirleyici rolünü pozitif yönde hayatımıza katmak, doğru mesaj alışverişinde bulunmalarına, iletişimde bulundukları kişi ile ilişkilerinin güçlenmesine katkıda bulunmak. Katılımcıların iletişim becerileri edinmelerini sağlayarak iş ve özel yaşantılarında etkili, uyumlu, çözüm odaklı yaklaşımlarla iş performansını ve yaşam kalitesinin yükselmesini sağlamak. iletişimi zorlaştıran engelleri ortadan kaldırarak, katılımcılara kendini sözlü / sözsüz ifade etme, dinleme ve empati kurma gibi becerileri kazandırmaktır. 

Eğitim İçeriği:

• İletişim kavramı ve öğeleri
  • Sözlü iletişim

• Sözsüz iletişim (Beden dili)
• İletişimle ilgili yanılgılar
• Etkili iletişimde engeller
• Kaçınılması gereken davranışlar
• Hatalı dinleme ve yanlış anlama
• Empati kurma ve etkin dinleme
• Eğitim İçeriğine İlişkin Detaylı Pratik Çalışma
• 
  

Süre : 8 saat

Hedef Katılımcılar : iletişim konusunda kendisini geliştirmek isteyen herkes.